02. 현황 및 문제 정의

시장 현황

• 국내 생활체육(축구·야구 동호인) 인구는 꾸준히 증가하는 추세 [TBD — 통계 출처 필요, 예: 문화체육관광부 국민생활체육 참여실태조사]
• 조기축구회·사회인야구팀 등 아마추어 리그가 전국적으로 활성화
• 그러나 대부분의 매칭/구인 활동은 여전히 오픈채팅방, 지인 소개, 카페 게시판 등 비정형 채널에 의존

문제 정의

1) 인원 부족으로 인한 경기 취소

• 팀원의 갑작스러운 불참(부상, 개인사정)으로 최소 인원을 못 채워 경기가 취소되는 경우가 빈번
• 특히 평일/주말 특정 시간대에 용병 수요가 몰림

2) 신뢰할 수 있는 용병 구인의 어려움

• 오픈채팅방 등에서는 실력·매너를 사전에 검증할 방법이 없음
• “실력이 안 맞아서 팀 분위기를 해친다”, “노쇼(No-show)한다” 등의 불만이 반복

3) 실력에 대한 객관적 기준 부재

• 본인 스스로도 자신의 실력을 객관적으로 파악하기 어려움
• 포지션/실력 수준을 자기신고(self-report)에만 의존 → 매칭 실패율 증가

페인포인트 요약

사용자	페인포인트
팀 매니저/주장	급하게 용병을 구해야 하는데 신뢰할 사람을 찾기 어려움
용병 지원자	자신의 실력/매너를 증명할 방법이 없어 매칭 기회가 적음
양쪽 공통	매칭 이후 정산(참가비), 후기 관리가 번거로움

시사점

→ “신뢰 가능한 매칭” 과 “실력의 데이터화” 가 SUPERSUB이 풀어야 할 핵심 과제

그림 2-1. 문제에서 해법까지 — 위 문제 정의가 시사점의 두 과제로 모이고, 3장의 기능군이 그 과제를 푼다. 선은 이 장의 문제 서술과 3장 1)절의 매칭·검증 설명을 따라 이었다. 상자에 마우스를 올리면 본문이 보인다.